Servicebedingungen
1. Einleitung und Geltungsbereich
Willkommen bei Stoneverley (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“).
Diese Servicebedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Erwerb von Waren über unseren Online-Shop.
Sie gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über unsere Website tätigen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben durch diese Servicebedingungen unberührt.
2. Nutzung der Website
Unsere Website darf ausschließlich im Einklang mit den geltenden Gesetzen genutzt werden.
Der Nutzer verpflichtet sich, keine Handlungen vorzunehmen, welche
die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen,
unberechtigten Zugriff auf Systeme ermöglichen,
Schadsoftware verbreiten,
oder gegen geltendes Recht verstoßen.
Wir behalten uns vor, bei missbräuchlicher Nutzung geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
3. Kundenkonto
Soweit ein Kundenkonto eingerichtet wird, sind die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen personenbezogenen Daten vollständig, richtig und aktuell sind.
Änderungen der Kontaktdaten oder Lieferanschrift sind unverzüglich zu aktualisieren.
4. Produktinformationen
Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen, Abbildungen, Größenangaben, Materialien und technischen Daten möglichst vollständig und aktuell darzustellen.
Geringfügige Farbabweichungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder technischer Darstellungen auftreten.
Offensichtliche Irrtümer, Druckfehler oder Schreibfehler bleiben vorbehalten.
5. Preise
Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Etwaige Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
Es gelten ausschließlich die Preise, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf unserer Website veröffentlicht sind.
6. Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
7. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Belastung erfolgt entsprechend der gewählten Zahlungsart.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen.
8. Versand
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang.
Weitere Informationen zu Liefergebieten, Versandkosten, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie auf unserer Website.
9. Stornierung
Eine Stornierung ist grundsätzlich möglich, solange sich die Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister ist eine Stornierung regelmäßig nicht mehr möglich.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer
10. Rückgabe und Umtausch
Informationen zu freiwilligen Rücksendungen, Umtausch und gesetzlichen Verbraucherrechten finden Sie auf unserer
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
11. Rückerstattung
Erfolgt eine Rückerstattung, wird diese grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode vorgenommen, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
Rückerstattungen werden innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach Eingang Ihrer Stornierungsmitteilung bearbeitet.
Die Bearbeitungsdauer hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut ab.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
13. Gewährleistung
Für sämtliche Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.
Eine darüber hinausgehende Garantie besteht nur, soweit sie ausdrücklich angegeben wird.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt
bei Vorsatz,
grober Fahrlässigkeit,
bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
15. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden.
Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, Krieg, Terrorismus, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen oder vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse.
Sobald die Ursache entfällt, werden wir die Leistung unverzüglich fortsetzen.
16. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer
17. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Layouts sowie sonstige Gestaltungselemente, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern gesetzlich keine Verpflichtung besteht.
18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
19. Änderungen dieser Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen aus sachlichen Gründen anzupassen oder zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Änderungen gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen.
20. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Servicebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
21. Kontakt
Stoneverley
Adresse
3175 Pine Hollow Dr
Youngstown, OH 44502
United States
Telefon
+1 (330) 270-4816
hello@stoneverley.com
Kundenservice
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)